Tilaustalous
Subscription Economy
Tilauspohjainen jatkuvaa arvoa. tuottava kk-maksullinen palvelu
Tilaustalous
Subscription Economyn suomenkielinen termi
Liiketoiminta
Monthly Recurring ReVenue (MRR)
Kuukausittain toistuva liikevaihto (ei työ / projektiliikevaihto)
Annual Recurring revenue (ARR)
MRR x 12 tai viimeisimmän 12 kuukauden MRR
Average Revenue per user (ARPU)
Asiakkuuden (käyttäjän) keskimääräinen liikevaihto
Customer Lifetime Value (CLTV)
Asiakkuuden elinkaaren aikana yritykselle tuoma liikevaihto
Asiakas
Onboarding
Uusien asiakkaiden palvelun käyttöönotto
Daily active users (DAU)
Palvelun päivittäiset aktiiviset käyttäjät
CUSTOMER ACQUISITION COST (CAC)
Uuden asiakkuuden hankinnan kulut
Churn
Asiakaspostuma
Toimitusmalli
IaaS
Kapasiteetti palveluna, Infrastructure as a Service
Paas
Alusta palveluna, Platform as a Service
SaaS
Ohjelmisto palveluna, Software as a Service
Myynti
Liidi
Tunnistettu, potentiaalinen uusi asiakas
Signup
Uuden asiakkaan kirjautuminen palveluun
Trial
Palvelun veloitukseton kokeilujakso
qualified lead (QL)
Markkinoinnin (MQL) tai myynnin (SQL) hyväksymä liidi